Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Website.
1. Verantwortlicher
PROSERV-O – KI-gestützte Prozesslösungen für Bau & Immobilien
Inhaber: Onur Öztürk
Lohstr. 46, 45711 Datteln
E-Mail: kontakt@proserv-o.de
2. Sicherheit und SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Provider (Strato) automatisch Informationen in so genannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dies sind z. B.:
- IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Aufgerufene Seite/Datei
- Menge der gesendeten Daten
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung des Angebots (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Kontaktformular und Bearbeitung
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Zur effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage nutzen wir einen Automatisierungsdienst. Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Anliegen) werden zur automatisierten Verarbeitung (z.B. Erstellung eines Vorgangs, Versand einer Eingangsbestätigung) verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenkommunikation).
5. Externe Dienste (CDNs)
Font Awesome:
Wir binden auf unserer Website Schriftarten und Icons ("Font Awesome") ein, die nicht lokal auf unseren Servern, sondern über ein sogenanntes Content Delivery Network (CDN) geladen werden (z.B. cdnjs.cloudflare.com). Dies dient der einheitlichen Darstellung und schnellen Ladezeit der Seite (berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Durch das Laden dieser Dateien erfährt der Drittanbieter zwangsläufig Ihre IP-Adresse, da die Dateien sonst nicht an Ihren Browser ausgeliefert werden könnten.
6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Auftragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Weitergabe projektbezogener Informationen an Kooperationspartner, Handwerker oder Fachbetriebe zur Mängelbeseitigung) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
7. Cookies
Unsere Website verwendet im Regelfall keine Tracking-Cookies (wie Google Analytics). Es wird lediglich ein technisch notwendiger Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage) gesetzt, wenn Sie unseren Cookie-Hinweis bestätigen, damit Ihnen dieser nicht bei jedem Seitenaufruf erneut angezeigt wird. Dies dient der Benutzerfreundlichkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung von Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden: kontakt@proserv-o.de
10. Anpassung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.